Regelmäßige Datenanalysen ermöglichen es, IT-Probleme frühzeitig zu erkennen und präventiv zu lösen – ganz im Sinne eines proaktiven Problem Managements. Neben der Entlastung des IT-Supports verbessert dies den operativen Betrieb, trägt zur IT-Sicherheit bei und steigert die digitale Mitarbeitererfahrung. Entsprechende Maßnahmen bedürfen jedoch Zeit und Expertise in Sachen IT Analytics – Mangelware in vielen Unternehmen. Managed Services können die Lösung sein.
Wesentlicher Vorteil: Zeit für wichtige Digitalisierungsprojekte und damit die Sicherung der Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens.
- Wie mit regelmäßigen Datenanalysen IT-Störungen vermieden werden, bevor sie entstehen, die IT-Sicherheit erhöht und die Anwenderzufriedenheit verbessert wird
- Warum IT-Analytics spezialisierte Kenntnisse und Zeit benötigt
- Idee, Aufbau und Strategie eines Managed Services für IT Analytics und wie eine solche Dienstleistung die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen sicherstellen kann
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