Kai Puschmann ist im Rahmen von Operational Excellence für das Process Governance Framework bei E.ON Digital Technology verantwortlich. In seiner Rolle als Process Owner entwickelt und implementiert er unternehmensweit IT-Prozessstandards und Frameworks. Sein derzeitiger Fokus liegt auf der Integration moderner ITSM-Ansätze mit DevOps, Cloud-Technologien und dem IT4IT-Framework, um nachhaltige Strukturen für eine produktorientierte IT zu etablieren.
The Pop in your Job: „Connecting the dots“ – Die Herausforderung, Prozesse zu optimieren und unterschiedliche Disziplinen wie Daten, Governance, Organisation, Technologie und Automatisierung zu integrieren, motiviert mich. Diese ganzheitliche Sichtweise ist heute essenziell für den Erfolg von Unternehmen.
Case Study
Donnerstag, 26. Juni
09:50 - 10:20
Live in Berlin
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E.ON Digital Technology gestaltet das IT-Service-Management mit Fokus auf DevOps, Cloud, IT4IT und produktorientierte Teams neu. Der Schwerpunkt liegt auf der Neugestaltung und Dokumentation von Prozessen, der Implementierung einer kontextbasierten Prozesslandkarte und der schrittweisen Einführung in den einzelnen Produktteams. Es wird ein datengetriebener, kundenzentrierter Ansatz verfolgt, der durch Lean-Governance-Prinzipien unterstützt wird. Die Einführung von Value Streams als zusätzliche Ebene des IT4IT-Frameworks ist ein entscheidender Schritt zu mehr Transparenz und Geschäftsnutzen.
Was werden die Teilnehmer aus dieser Session mitnehmen?