Mit mehr als fünf Jahren Erfahrung im ServiceNow-Umfeld, insbesondere im Bereich ITSM, hat Tilmann Schatz tiefgehende Expertise in der Implementierung und Beratung rund um ServiceNow entwickelt. Seit 2024 ist er Certified Technical Architect (CTA) und hat sich im Jahr 2025 als Product Line Lead positioniert, wo er verantwortlich für die Weiterentwicklung und Leitung der Product Line ITSM in der agineo ist.

Als größter ServiceNow Elite Partner im deutschsprachigen Raum bietet agineo über 30 Jahre Erfahrung in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Mit Fokus auf Enterprise Service Management (ESM) unterstützt agineo Sie bei der Automatisierung und Optimierung Ihrer IT- und Managementprozesse durch den Einsatz von ServiceNow-Lösungen. In der Projektumsetzung ist Ihr Erfolg unser Ziel!