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Sprecher

Claudia Keller

Product Manager ICT Support Services, SBB CFF FFC

Claudia Keller ist seit über 16 Jahren bei der SBB tätig und verfügt über Erfahrung in den Bereichen IT-Strategie, digitale Zusammenarbeit und organisatorische Transformation. In ihrer aktuellen Position als Product Manager ICT Support Services ist sie für die Weiterentwicklung von Support- und Collaboration-Services im Konzernumfeld verantwortlich und begleitet Teams auf ihrem Weg in eine moderne, hybride Arbeitswelt. Mit einem starken Fokus auf Change Management, People & Transformation sowie Digital Collaboration gestaltet sie aktiv den Wandel zwischen IT, Organisation und Mensch. Ihr Ziel ist es, Arbeitsumgebungen zu schaffen, die technologisch effizient, kulturell anschlussfähig und nutzerfreundlich sind. Dabei stehen für sie Vertrauen, Kommunikation und die Befähigung der Mitarbeitenden im Mittelpunkt.

Treffen Sie Claudia Keller
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Sessions

Wie können Vertrauen, Orientierung und Akzeptanz im digitalen Wandel des Arbeitsplatzes erreicht werden?

4 | Trust & Transformation Café

Dienstag, 30. Juni

11:00 - 15:00

Live in Berlin

Weniger Details

  • Wie können IT-Teams den Spagat zwischen technischer Innovation (z. B. Cloud, KI, Automatisierung) und den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzenden meistern?
  • Welche Rolle spielt das Vertrauen zwischen IT und Belegschaft, wenn sich Kontrolle und Verantwortung im digitalen Zeitalter verschieben?
  • Wie lassen sich Mitarbeitende unterschiedlicher Generationen und Digitalerfahrungen in Veränderungsprozesse einbinden und befähigen?
  • Was können Unternehmen tun, um zwischen Kostenbewusstsein und dem Wunsch nach modernen, anwenderfreundlichen Tools die richtige Balance zu finden?
  • Wie kann die IT in Zeiten wachsender Dynamik und Kontrollverlust durch Cloud-Services ihre Rolle neu definieren – vom Betreiber zum gestaltenden Partner der Organisation?
Workshop

World Café Harvesting Session

Dienstag, 30. Juni

15:30 - 16:00

Live in Berlin

Weniger Details

WP World Cafe

In der Harvesting Session fassen die Moderatoren die Ergebnisse der Diskussionen des Tages zusammen und zeigen die wichtigsten Erkenntnisse der World Cafés auf.

Presentation

Unternehmen

SBB CFF FFC

https://company.sbb.ch/de/ueber-die-sbb.html
Die SBB AG ist das größte Unternehmen des öffentlichen Verkehrs in der Schweiz und einer der größten Arbeitgeber des Landes. Zu ihren Service-Public-Leistungen gehören der Personenverkehr und die Schieneninfrastruktur, mit denen täglich über 1,41 Millionen Reisende und 170 000 Tonnen Güter ans Ziel gebracht werden. 35 500 Mitarbeitende setzen sich mit Leidenschaft für ihre Kund:innen ein.
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Co-located mit
VWE 2026 ist Teil der IT, DevOps & Business Event Serie. Weitere Events finden Sie hier.
Datum
29. – 30. Juni 2026
Veranstaltungsort
Titanic Chaussee Berlin
Chausseestraße 30
10115 Berlin
Telefon
+49 (0)30 52 10 70 3 0
E-Mail
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