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Im Rahmen einer umfassenden IT-Transformation entsteht aktuell ein zukunftsorientiertes Roadmapping, das IT-Investitionen konsequent mit den strategischen Zielen des Unternehmens verzahnt. Ein Kernbaustein ist die Einführung bzw. Überarbeitung von ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM). Diese Lösung schafft End-to-End-Transparenz, verankert Governance und Compliance und ermöglicht eine flexible, wertorientierte Budgetsteuerung. ServiceNow wurde als konzernweit etablierte, integrierte Plattform gewählt, umRead more

Was funktioniert bei Ihnen im Bereich IT-Self-Service bereits gut – und was frustriert die Benutzer am meisten? Wo sehen Sie die größte Hebelwirkung: Automatisierung, Integration oder bessere Benutzerführung? Muss Self-Service „cool“ aussehen, oder reicht es, wenn es einfach funktioniert? Wie lassen sich Self-Service-Prozesse gestalten, die sowohl IT- als auch Fachabteilungen echten Mehrwert bringen? Welche organisatorischenRead more

Durchdachte Workplace-Konzepte verbinden innovatives Arbeiten mit langfristiger Effizienz und zahlen nachhaltig auf die Produktivität ein. Durch flexible Arbeitsmodelle und moderne Technologien wird nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit erhöht, sondern auch die Wertschöpfung. In dieser Session erfahren Sie:  Wie ein modernes Workplace-Konzept ganz konkret zur Steigerung der unternehmerischen Wertschöpfung beitragen kann – und das über die reineRead more

Möchten Sie in entspannter Atmosphäre aktiv netzwerken? Möchten Sie die wichtigsten „Findings of the Day“ noch einmal reflektieren? Möchten Sie den Tag ausklingen lassen und nutzen, um neue Kontakte zu knüpfen? Lassen Sie den Tag in einer Kombination aus inspirierender Atmosphäre, tollem Essen & Getränken ausklingen. Tauschen Sie sich hier mit Kollegen Ihres Faches ausRead more

Das Team ist für die Definition und Entwicklung neuer ITSM-Prozesse verantwortlich und arbeitet daran, ein Arbeitsmodell zu etablieren, das klassische ITSM-Ansätze mit agilen Methoden verbindet. Eine der größten Herausforderungen besteht darin, diese Veränderungen im laufenden Betrieb umzusetzen, ohne die Stabilität der bestehenden Services zu gefährden. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Schaffung von Vertrauen. DieRead more

Weitere 2 Runden World Cafés, voll mit Herausforderungen, Problemlösungsansätzen & Ideen. Finden Sie Ihre Top 3 Key Take Aways!Read more

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Die kontinuierliche Digitale Transformation ist eines der zentralen strategischen Ziele von Siemens Healthineers IT. In diesem Kontext wurde Anfang 2020 das OpenIT Studio ins Leben gerufen, mit dem Ziel die nutzerzentrierte Konkretisierung und Realisierung von Digitalisierungs-Anfragen schnell und interaktiv voranzutreiben.Dabei schärfen gemischte Teams unter Nutzung eines Design Thinking-Ansatzes gemeinsam konkrete Herausforderungen, generieren kreative Lösungsideen undRead more

In unseren Networking Pausen haben Sie die Möglichkeit, neue Kontakte zu knüpfen und sich in kleiner Runde intensiv mit verschiedenen Themen auseinanderzusetzen.Read more